часто задаваемые вопросы

Необходимо ли устанавливать Enpulse?

Нет, Enpulse – это полностью автоматизированная услуга, работающая в браузере. Ею можно пользоваться на любом стационарном или мобильном устройстве.

Сколько стоит пользование Enpulse?

Ежемесячная оплата Enpulse зависит от числа активных пользователей и выбранного пакета. Цены в пересчете на одного работника уменьшаются вместе с ростом общего числа пользователей и начинаются от 5 EUR/месяц за работника.

Есть ли какой-то минимальный срок действия договора?

Нет, Enpulse работает в форме ежемесячной подписки, которую можно отменить в любой момент. Однако рекомендуется продолжить исследования, чтобы обеспечить непрерывность сбора данных.

Как предоставить работникам доступ к вопросам?

Для того чтобы отвечать на вопросы – сбор первичных данных – работники должны зарегистрироваться в системе Enpulse, используя индивидуальную ссылку для активации. Администратор может создать ссылки для работников в панели управления.

Каким образом система обеспечивает анонимность исследования?

Ответы представлены в форме сводных, статистически обработанных результатов. К тому же Enpulse позволяет фильтровать результаты групп состоящих из более чем 5 пользователей – для того, чтобы нельзя было определить отдельных работников.

Как долго длится исследование Enpulse?

Полное исследование длится 12 месяцев (с января по декабрь), однако Enpulse дает возможность ознакомиться с результатами уже с первого дня пользования системой. Частичные результаты позволяют систематически идентифицировать вопросы, требующие особого внимания.

Мне нужна помощь во внедрении исследования и анализа данных, могу ли я воспользоваться дополнительными консультационными услугами?

Enpulse предлагает бесплатные консультации в рамках пакетов Standard (3 ч. в квартале) и Pro (6 ч. в квартале). Если клиент нуждается в комплексном консалтинге, эксперты Enpulse доступны за дополнительную оплату.